退信提示:“SMTP error, MAIL FROM:553 SPF check refused(softfail)”

2019-08-28 1090 来源:网易企业邮箱

收件方服务器拒收,退信反馈由于SPF记录不匹配而拒绝此邮件。

什么是SPF记录?】这里的SPF是指Sender Policy Framework,通常都直接称为SPF。在域名管理系统中对域名做一条以SPF格式为准的txt记录即为SPF记录。

SPF记录有什么用?】SPF是为了防范垃圾邮件而提出来的一种DNS记录类型,它是一种TXT类型的记录,它用于登记某个域名拥有的用来外发邮件的所有IP地址。

出现这个报错提示通常是由于发件方发信IP与其域名中设置的SPF记录中要求的IP列表并不一致(或者并没有被包含在SPF约定的IP列表内),被认为伪造发信服务器发信,因此拒收。

建议:

1,请发件方调整他的发信IP,与其设置的SPF记录中要求的IP记录一致。

2,请发件方删除他域名解析中的SPF记录。

3,请发件方调整它的SPF记录为软拒绝,即将-all修改为~all。


致电专属客服,咨询邮箱解决方案

400-6693-163

电话咨询

微信扫一扫
立即开通企业专属邮箱

微信咨询

立即咨询

免费试用

微信扫码支付

!扫码支付请您添加支付款备注,输入您公司名称

已支付,联系专员开通

100万+

企业口碑见证

已为3000+企业提供专业邮箱解决方案

留下您的联系方式,在您申请成功后将由网易专属顾问电话联系您,与您详细沟通企业邮箱方面需求

* 为必填项,请如实填写申请信息,我们将于1个小时内与您取得联系。
现在开通试用,立享买3年送3年