经常有很多的用户都在询问我们,邮箱之间到底有着什么样的区别,不都是发信收信的吗,其实并不是如此,今天我们就售后服务这一项来看看,看下网易企业邮箱到底有多优秀?
1、关于售后技术支持,网易企业邮箱是厂商(网易总部)直接对客户提供全天候7X24小时的技术支持服务,同时各当地的经销商也拥有成熟的客服团队,也就是网易企业邮箱的售后是厂商和经销商联合起来给终端客户提供技术支持服务;
2、 关于企业邮箱产品,网易公司目前提供了两款企业邮箱:免费版和收费版的企业邮箱,
网易企业邮箱的服务器和机房完全独立分开,分别是不同的技术团队在维护和运营,其中网易对收费版企业邮箱的服务器配置和机房环境要求会高很多;
3、 关于主营业务分布,邮箱这块业务被列为网易的核心战略性产品,不仅在运维经验上日趋成熟,而且在邮箱的研发和投入上持续发力,目的只有一个:给邮箱用户带来更好的体验感。
4、 关于经销商资质,网易对授权的经销商,在销售团队、客服团队、培训体系以及公司的背景实力等方面会有严格的管控,并每季度给予一定的订单提量标准考核以及每周的培训标准考核,只有经销商团队的实力强大稳定和专业,才能给用户提供最好的保障和服务;
看到这里,您是否已经理解了我们开头询问的问题了呢?网易企业邮箱售后服务到底有多优秀?答案已经写给大家了。